Privacy Policy di Disabilmente.com
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026
Versione: 1.0
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali trattati attraverso il sito disabilmente.com è:
Matteo Squaddara
Partita IVA: 14584351002
Codice Fiscale: SQDMTT71S26H501R
Sede: Via Marsala 18, 00013 Mentana (RM), Italia
PEC: matteosquaddara@pec.it
Email: info@disabilmente.com
Telefono: +39 352 059 8543
Di seguito, “Disabilmente” o “Titolare”.
2. Oggetto dell’informativa
La presente informativa descrive le modalità con cui Disabilmente tratta i dati personali degli utenti che:
- navigano sul sito;
- compilano moduli di contatto;
- richiedono informazioni su prodotti o servizi;
- richiedono informazioni su scooter o minicar;
- richiedono un Test Drive;
- richiedono guide e contenuti gratuiti;
- si iscrivono alla newsletter;
- comunicano con Disabilmente tramite email, telefono o WhatsApp;
- utilizzano eventuali aree riservate o servizi digitali disponibili sul sito;
- interagiscono con eventuali servizi, contenuti o strumenti di soggetti terzi integrati nel sito.
L’informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Il GDPR richiede che le informazioni siano fornite in forma concisa, trasparente, intelligibile e facilmente accessibile e che vengano indicati, tra l’altro, titolare, finalità, basi giuridiche, destinatari, conservazione e diritti dell’interessato.
3. Tipologie di dati trattati
3.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del sito possono acquisire, nell’ambito del loro normale funzionamento, informazioni quali:
- indirizzo IP;
- data e ora della richiesta;
- URL richiesti;
- informazioni relative al browser e al dispositivo;
- sistema operativo;
- parametri tecnici della connessione;
- eventuali dati necessari alla sicurezza del sito.
Tali dati sono utilizzati principalmente per il funzionamento, la sicurezza e la gestione tecnica del sito.
3.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
A seconda del servizio richiesto possono essere raccolti:
- nome;
- cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- comune;
- provincia;
- età;
- contenuto della richiesta;
- informazioni relative all’interesse per scooter, minicar o altri ausili;
- informazioni necessarie alla gestione del Test Drive;
- dati necessari alla gestione della newsletter;
- eventuali documenti o immagini inviati spontaneamente dall’utente tramite strumenti predisposti.
Disabilmente raccoglie esclusivamente i dati pertinenti rispetto alla specifica finalità.
3.3 Dati relativi a invalidità, mobilità e salute
Nel contesto dei servizi di Disabilmente l’utente potrebbe spontaneamente comunicare informazioni riguardanti:
- invalidità;
- esigenze di mobilità;
- condizioni personali;
- esigenze assistenziali;
- altre informazioni riferibili alla salute.
Quando tali informazioni rientrano nelle categorie particolari di dati personali previste dall’art. 9 GDPR, Disabilmente le tratterà soltanto nei limiti consentiti dalla normativa e sulla base dello specifico presupposto giuridico applicabile. L’art. 9 GDPR sottopone i dati relativi alla salute e ad altre categorie particolari a una tutela rafforzata.
Disabilmente non richiede ordinariamente nei moduli pubblici informazioni sanitarie dettagliate, diagnosi, patologie o documentazione clinica non necessaria alla gestione della richiesta.
Qualora tali informazioni vengano comunicate spontaneamente durante una telefonata, una richiesta o un’altra interazione, saranno trattate esclusivamente nella misura necessaria e consentita dalla normativa applicabile.
4. Finalità e basi giuridiche
A. Gestione delle richieste dell’utente
Per rispondere a richieste inviate tramite:
- modulo contatti;
- richiesta informazioni;
- richiesta informazioni scooter;
- richiesta informazioni minicar;
- email;
- telefono;
- WhatsApp.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o legittimo interesse alla gestione delle comunicazioni richieste, secondo il caso concreto.
B. Gestione di richieste relative a scooter, minicar e ausili
Disabilmente può raccogliere la richiesta dell’utente e, quando autorizzato, comunicarla al concessionario o partner incaricato del successivo contatto commerciale.
Base giuridica: richiesta dell’interessato e relativo consenso quando necessario per la comunicazione dei dati a soggetti terzi.
C. Gestione del Test Drive
I dati possono essere trattati per:
- ricevere la richiesta;
- verificare la disponibilità;
- organizzare il contatto;
- coordinare il concessionario;
- gestire la prenotazione;
- gestire il pagamento della quota;
- documentare la prenotazione;
- gestire eventuali comunicazioni successive.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/servizio richiesto e adempimento degli obblighi contrattuali.
D. Newsletter e comunicazioni commerciali
I dati possono essere utilizzati per inviare newsletter, contenuti, aggiornamenti e comunicazioni commerciali quando l’interessato abbia prestato un consenso valido, salvo eventuali specifiche eccezioni previste dalla normativa.
Per le comunicazioni elettroniche promozionali, il Codice Privacy richiede in generale un consenso idoneo; l’eccezione relativa a clienti e prodotti/servizi analoghi ha presupposti specifici e non deve essere applicata automaticamente.
E. Sicurezza del sito
I dati possono essere trattati per prevenire:
- accessi abusivi;
- attacchi informatici;
- spam;
- tentativi fraudolenti;
- uso improprio dei servizi.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza della propria infrastruttura e dei propri servizi.
F. Adempimenti di legge
I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti, provvedimenti delle autorità e obblighi fiscali o amministrativi.
5. Comunicazione dei lead a concessionari e partner
Quando l’utente richiede informazioni su scooter, minicar o Test Drive e autorizza espressamente la comunicazione dei dati, Disabilmente può trasmettere i dati pertinenti a:
- concessionari incaricati;
- partner commerciali;
- soggetti coinvolti nell’organizzazione del servizio richiesto;
- eventuali partner individuati in base alla richiesta.
Il destinatario potrà utilizzare i dati per ricontattare l’interessato in relazione alla richiesta ricevuta.
Disabilmente non vende direttamente i veicoli oggetto delle richieste salvo futura diversa organizzazione commerciale.
Il contratto di acquisto del veicolo, quando concluso, è distinto dal rapporto informativo/intermediazione generato da Disabilmente.
6. MailerLite
Per newsletter, moduli e gestione degli iscritti può essere utilizzato MailerLite.
MailerLite mette a disposizione un Data Processing Addendum (DPA) per i trattamenti effettuati per conto del cliente quando si applica il GDPR.
I dati possono comprendere, a seconda del modulo:
- nome;
- cognome;
- email;
- telefono;
- altri dati inseriti dall’utente;
- informazioni relative al consenso;
- informazioni tecniche necessarie alla gestione delle iscrizioni.
L’utilizzo di MailerLite deve essere configurato in coerenza con il ruolo dei soggetti e con il relativo DPA.
7. WhatsApp
Disabilmente rende disponibile WhatsApp Business come canale di contatto.
Quando l’utente utilizza WhatsApp, la comunicazione prosegue sulla piattaforma di WhatsApp/Meta, che opera secondo le proprie condizioni e informative privacy.
Non inserire dati sanitari o documentazione clinica tramite WhatsApp salvo che ciò sia strettamente necessario e previamente concordato.
8. Hosting e infrastruttura
Il sito è ospitato su infrastruttura IONOS.
Il fornitore può trattare dati tecnici e di sicurezza necessari alla fornitura dell’infrastruttura, secondo le condizioni contrattuali e la documentazione privacy applicabile.
9. Sicurezza, caching e backup
Disabilmente utilizza strumenti tecnici per:
- protezione del sito;
- prevenzione degli accessi abusivi;
- caching;
- backup;
- ripristino;
- sicurezza applicativa.
Tra gli strumenti attualmente utilizzati figurano:
- All-In-One Security;
- Ergonet Cache;
- UpdraftPlus.
La configurazione effettiva dei backup e degli eventuali servizi di storage di terze parti dovrà essere mantenuta coerente con la presente informativa.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici, analytics e, previa acquisizione del consenso quando richiesto, altri strumenti di tracciamento.
La disciplina dettagliata è contenuta nella Cookie Policy.
Il Garante distingue tra strumenti tecnici e strumenti utilizzati per profilazione/tracciamento e richiede, quando necessario, un consenso preventivo, informato, specifico e revocabile.
11. Conservazione
I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto:
- della natura del rapporto;
- degli obblighi di legge;
- delle esigenze di sicurezza;
- degli eventuali termini di prescrizione;
- della revoca del consenso;
- della necessità di documentare una richiesta o una transazione.
Per la newsletter, il dato viene conservato fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione, salvo ulteriori esigenze giuridiche.
12. Trasferimenti verso paesi terzi
Alcuni fornitori tecnologici eventualmente utilizzati dal sito possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi Disabilmente adotterà o richiederà ai propri fornitori le misure previste dal GDPR per i trasferimenti internazionali, ove applicabili.
13. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare, nei limiti previsti dalla legge:
- accesso ai dati;
- rettifica;
- cancellazione;
- limitazione;
- opposizione;
- portabilità;
- revoca del consenso;
- diritto di non essere sottoposto a determinate decisioni automatizzate, nei casi previsti;
- diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
oppure tramite PEC:
14. Reclamo
L’interessato ha diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa.
15. Aggiornamenti
La presente informativa può essere modificata nel tempo per adeguarla a modifiche legislative, tecniche o organizzative.
La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito.